Person sjuk I spelberoende uppmanades spela mer och mer av Betsson tills spelaren spelat bort 6 miljoner uttalar KO

En man som varit kund till Betsson i sju år har anmält spelbolaget till konsumentverket. Under en fyraårsperiod utvecklade mannen ett spelberoende som orsakade att han tappade kontrollen över sin ekonomi. Under denna tid utsattes han av Betsson för agressiv marknadsföring att spela mer och mer.

Spelaren har bland annat gjort allt högre insatser, upp till 220 000 kronor per dygn. På ett litet antal år förlorade han 6 miljoner och omsatte 134 miljoner, Enligt mannen har hans spelande varit så omfattande att han har haft “VIP”-status hos bolaget, och i mejlen beskrivits som “en av deras mest lojala spelare”.

Betsson sände ofta flera mejl i veckan eller varje dag och ringde upp honom om han vann med specialerbjudanden om mer spelande för vinsten. Erbjudandena var bonusar som ofta skulle omsättas 10-35 gånger. Mannen fick som regel kort tid på sig att spela opp bonusarna.

Då spelmissbruk är en psykisk sjukdom har ett spelbolag en maktställning över konsumenten, menar Konsumentverket. Konsumentverket bedömmer att Betsson utnyttjat sin maktställning mot den spelmissbrukande konsumenten så han spelat bort 6 miljoner kronor.

Spelreklam får inte utformas på ett för burdust sätt enligt Konsumentverket. Extra utsatta målgrupper eller spelare får inte väljas ut för spelerbjudanden. De e-brev som har skickats till mannen bör enligt konsumentverket kunna falla in under begreppet “annat aggressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Betsson casino förstod alternativt borde ha insett att han inte hade kontroll över sitt spelande, säger Konsumentverket.

I Internetspelande har spelföretagen dataanalysbaserade metoder att kartlägga en kunds spelmönster. Konsumentverket menar att spelföretagen har ökade möjligheter att upptäcka spelberoende online.

En som begärt att få en kommentar av Betsson utan framgång är Nyhetsföretaget Siren. Detaljerad artikel på http://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116

På internet förekommer det fler och fler som stöter på bekymmer med Betsson casino

Konsumentverket är inte ensamma om att ha problem med Betsson.

Reklamwebben i Svedala driver också sin kamp mot Betsson som de har ett fakturakrav på 15 miljoner på.
Ytterligare information finns på http://reklamwebben.com.

På flera svenska spelarsajter finns det svarta listor att satsa hos Betsson casino och Betsson olika företag som Betsafe, Nordicbet med flera. Varningar förekommer icke på några få hemsidor, sannolikare på 100 eller 100-tals.

Betssonkunder som vägrats få utbetalt sina vinster förekommer på Konsument Europa. Betssons spelarvillkor på nära nog trettio sidor finstilt måste alla spelare godkänna. När kunden godkänt detta har Betsson laglig rätt att ifall man så vill konfiskera spelarens alla pengar samt vinster, oberoende av summans storlek.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*